Soft Skills für Office Manager*in (Kommunikationstraining / Deeskalation / Büroorganisation)

  • Kurstyp Onlineseminar
  • Auslastung Vollzeit
  • Dauer 9 Wochen
  • Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
  • Abschluss Teilnahmebescheinigung

Ziele des Lehrgangs

Kenntnisse im Bereich Officemanagement erlernen, auffrischen und ausbauen

Inhalte des Lehrgangs

  • Kennnlernen von unterschiedlichen Arten der Kommunikation mit gezielten Übungen
  • Lösungsmöglichkeiten zu verschiedenen Konfliktsituationen
  • Umgang mit neuen Medien
  • Arbeitsplatzorganisation
  • Neue Arbeitstechniken
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation inkl. DIN 5008
  • Auftragssachbearbeitung, Vertragswesen, Rechnungs- und Mahnwesen anhand praxisnaher Fallbeispiele

Teilnahmevoraussetzungen

  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
  • grundlegende EDV-Kenntnisse
Virtuell am Standort
Nehmen Sie von unseren Standorten aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Flexibles Lernen
Seien Sie flexibel: Vormittags nehmen Sie vom Standort aus teil und nachmittags machen Sie Zuhause beim virtuellen Liveunterricht mit.
Online
Nehmen Sie ganztags von Zuhause aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Kategorie
Weiterbildungen » Büromanagement
Zielgruppe
Junge Menschen, Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Beschäftigte
Förderung und Finanzierung
Bildungsgutschein
Termine

18.03.2024 - 17.04.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
18.04.2024 - 21.05.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
22.05.2024 - 20.06.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
21.06.2024 - 19.07.2024 (Vollzeit, Plätze frei)

Unterrichtszeiten
Bildungsart
Fortbildung/Qualifizierung

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