Überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt im Verkauf
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- Kurstyp Onlineseminar
- Auslastung Vollzeit Teilzeit
- Dauer 3 Wochen
- Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
- Abschluss Teilnahmebescheinigung
Ziele des Lehrgangs
Kompetenzen im Bereich Kundenkommunikation erlernen, auffrischen und ausbauen
Inhalte des Lehrgangs
- Kommunikation mit Kunden
- Grundlagen des Verkaufens
- Kundenorientierung
- Beschwerden und Reklamationen
Teilnahmevoraussetzungen
- gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
- grundlegende EDV-Kenntnisse
Nehmen Sie von unseren Standorten aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Seien Sie flexibel: Vormittags nehmen Sie vom Standort aus teil und nachmittags machen Sie Zuhause beim virtuellen Liveunterricht mit.
Nehmen Sie ganztags von Zuhause aus am virtuellen Liveunterricht teil.
- Kategorie
- Zielgruppe
- Junge Menschen, Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Beschäftigte
- Förderung und Finanzierung
- Bildungsgutschein
- Termine
-
22.05.2024 - 20.06.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
21.06.2024 - 19.07.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
22.07.2024 - 20.08.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
21.08.2024 - 18.09.2024 (Vollzeit, Plätze frei) - Unterrichtszeiten
- Bildungsart
- Fortbildung/Qualifizierung
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