Überzeugendes Auftreten im Kundenkontakt im Verkauf

  • Kurstyp Onlineseminar
  • Auslastung Vollzeit Teilzeit
  • Dauer 3 Wochen
  • Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmer
  • Abschluss Teilnahmebescheinigung

Ziele des Lehrgangs

Kompetenzen im Bereich Kundenkommunikation erlernen, auffrischen und ausbauen

Inhalte des Lehrgangs

  • Kommunikation mit Kunden
  • Grundlagen des Verkaufens
  • Kundenorientierung
  • Beschwerden und Reklamationen

Teilnahmevoraussetzungen

  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift
  • grundlegende EDV-Kenntnisse
Virtuell am Standort
Nehmen Sie von unseren Standorten aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Flexibles Lernen
Seien Sie flexibel: Vormittags nehmen Sie vom Standort aus teil und nachmittags machen Sie Zuhause beim virtuellen Liveunterricht mit.
Online
Nehmen Sie ganztags von Zuhause aus am virtuellen Liveunterricht teil.
Kategorie
Weiterbildungen » Marketing und Vertrieb
Zielgruppe
Junge Menschen, Arbeitssuchende, Akademiker, Wiedereinsteiger, Beschäftigte
Förderung und Finanzierung
Bildungsgutschein
Termine

18.03.2024 - 17.04.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
18.04.2024 - 21.05.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
22.05.2024 - 20.06.2024 (Vollzeit, Plätze frei)
21.06.2024 - 19.07.2024 (Vollzeit, Plätze frei)

Unterrichtszeiten
Bildungsart
Fortbildung/Qualifizierung

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