Einstieg in Dienstleistungsberufe für Teilnehmende internationaler Herkunft – Schwerpunkt Verkauf (Berlin)

  • 100% förderbar
  • 50+ Jahre Erfahrung
  • Zugelassener Träger
Certqua zertifiziert nach DIN EN ISO 9001
acadCert - Zugelassener Träger nach AZAV
Die Teilnehmenden internationaler Herkunft sollen die Grundsätze in Dienstleistungsberufen kennenlernen und ein sicheres Auftreten im Kundenservice gewinnen. Es soll so ermöglicht werden, eine Helfertätigkeit im Dienstleistungsgewerbe, speziell im Verkauf, aufzunehmen.

Inhalte der Weiterbildung

Die Gesamtmaßnahme ist modularisiert aufgebaut und besteht aus zwei Maßnahmebausteinen.

Baustein 1: Einstieg in Dienstleistungsberufe Schwerpunkt Verkauf (480 UE)
• Berufliche Orientierung: Arbeitsfelder und Einsatzgebiete
• Kommunikation und Kundenverkehr
• EDV- und Digitalisierungskompetenz
• Berufsbezogene Sprachförderung
• Bewerbungstraining

Baustein 2: Optionale betriebliche Lernphase (120 Std.)
Vertiefung der Theorie aus Baustein 1 in einer Lernphase bei einem Arbeitgeber

Teilnahmevoraussetzungen

Als Zugangsvoraussetzungen werden neben der Motivation sowie der gesundheitlichen Eignung erweiterte Grundkenntnisse der deutschen Sprache vorausgesetzt.

Kurstitel
Einstieg in Dienstleistungsberufe für Teilnehmende internationaler Herkunft – Schwerpunkt Verkauf
Abschluss
Teilnahmebescheinigung
Standort
BerlinWeitere Standorte
Kategorie
Weiterbildungen » Kaufmännisch » Einkauf, Logistik
Förderung und Finanzierung
100% förderbar mit Bildungsgutschein
Dauer
4 Monate
Auslastung
Teilzeit
Termine
Unterrichtszeiten
Bildungsart
Fortbildung/Qualifizierung

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Kontakt

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